Zásady ochrany osobních údajů

Platné od: 14. 6. 2026

v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů

I. Správce osobních údajů

  1. Správcem osobních údajů je: P.S.I. DIRECT s.r.o., IČO: 01714236, sídlem Na Rokytce 1032/24, Libeň, 180 00 Praha 8, e-mail: lubos.votocek@psidirect.cz (dále jen „Správce“).
  2. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO). Ve věcech ochrany osobních údajů kontaktujte Správce na výše uvedeném e-mailu.

II. Jaké osobní údaje zpracováváme a proč

Účel zpracování Kategorie OÚ Právní základ Doba uchování
Vyřízení objednávky a uzavření kupní smlouvy Jméno, adresa, e-mail, tel., platební údaje Plnění smlouvy (čl. 6/1/b GDPR) Po dobu smlouvy + 3 roky
Vedení účetnictví a daňové povinnosti Fakturační údaje, platební transakce Právní povinnost (čl. 6/1/c GDPR) 10 let dle zákona o účetnictví
Zákaznický účet (registrace) Jméno, e-mail, adresa doručení, historie Plnění smlouvy (čl. 6/1/b GDPR) Do zrušení účtu + 1 rok
Zasílání obchodních sdělení (newsletter) E-mail, jméno Souhlas (čl. 6/1/a GDPR) Do odvolání souhlasu
Provoz a bezpečnost webu IP adresa, log záznamy, cookies Oprávněný zájem (čl. 6/1/f GDPR) 90 dní
Vyřízení reklamace nebo stížnosti Kontaktní údaje, popis vady, doklady Právní povinnost / smlouva Po dobu reklamačního řízení + 4 roky

III. Příjemci osobních údajů

  1. Osobní údaje mohou být sdíleny s důvěryhodnými příjemci — zpracovateli — kteří je zpracovávají pouze na základě pokynů Správce:
    • provozovatel platební brány (zpracování plateb)
    • přepravní společnosti (doručení zásilky)
    • poskytovatel e-mailového marketingu (newsletter)
    • poskytovatel technické správy e-shopu — P.S.I. DIRECT s.r.o.
    • účetní / daňový poradce Správce
  2. Osobní údaje nejsou předávány třetím zemím mimo EHP bez odpovídajících záruk dle kapitoly V. GDPR.
  3. Osobní údaje nejsou prodávány ani pronajímány třetím stranám pro marketingové účely.

IV. Vaše práva

  1. Jako subjekt údajů máte tato práva:
    • Právo na přístup — zjistit, jaké OÚ o vás zpracováváme (čl. 15 GDPR)
    • Právo na opravu — požádat o opravu nepřesných OÚ (čl. 16 GDPR)
    • Právo na výmaz — „být zapomenut“ za podmínek čl. 17 GDPR
    • Právo na omezení zpracování — dočasně omezit zpracování (čl. 18 GDPR)
    • Právo na přenositelnost — získat údaje ve strojově čitelném formátu (čl. 20 GDPR)
    • Právo vznést námitku — zejm. proti zpracování pro přímý marketing (čl. 21 GDPR)
    • Právo odvolat souhlas — kdykoliv, aniž by to mělo vliv na zákonnost předchozího zpracování
  2. Žádosti uplatňujte e-mailem na: lubos.votocek@psidirect.cz. Odpovíme nejpozději do 30 dní.
  3. Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu — Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

V. Zabezpečení osobních údajů

Přijali jsme technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů: šifrovaný přenos (HTTPS), řízení přístupu, pravidelné zálohy, bezpečnostní aktualizace a smluvní závazky zpracovatelů.

VI. Cookies

Informace o používání souborů cookies jsou obsaženy v samostatném dokumentu „Zásady cookies“ dostupném na e-shopu.

VII. Aktualizace dokumentu

Tyto zásady jsou platné od 14. 6. 2026. Správce je oprávněn tyto zásady aktualizovat; aktuální verze je vždy dostupná na e-shopu.