Doručení

Způsoby doručení

Nabízíme několik možností, jak k vám zboží doručíme. Doprava je zdarma při nákupu nad 3 000 Kč.

Uvedené ceny jsou informativní. Přesnou cenu dopravy pro váš konkrétní nákup vždy uvidíte v košíku a při pokladně.

Osobní odběr na prodejně

Zdarma. Zboží si můžete vyzvednout osobně v naší kamenné prodejně na adrese Havlíčkova 14, Dvůr Králové nad Labem.

Doručení kurýrem na adresu

129 Kč. Balík vám přivezeme přímo domů nebo na zvolenou adresu.

Doručení na výdejní místo nebo do Z-BOXu

89 Kč. Zásilku si vyzvednete na některém z tisíců výdejních míst nebo v samoobslužném boxu (Z-BOX) po celé České republice, kdykoliv vám to vyhovuje.

Platba na dobírku

Ke všem výše uvedeným způsobům doručení lze zvolit platbu na dobírku (hotově nebo kartou při převzetí) za příplatek 29 Kč.

Platba online

Kromě platby na dobírku můžete zaplatit i online, ihned při dokončení objednávky. Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate, a.s., licencovaná platební instituce působící pod dohledem České národní banky.

Platba kartou

Po dokončení objednávky budete přesměrováni na zabezpečenou platební stránku Comgate, kde zadáte údaje své platební karty (VISA, Mastercard) a platbu potvrdíte. Po úspěšném provedení platby budete automaticky přesměrováni zpět do e-shopu. Podrobný popis průběhu platby najdete v nápovědě Comgate.

Platba bankovním tlačítkem (okamžitý bankovní převod)

Po dokončení objednávky budete přesměrováni na zabezpečenou stránku Comgate, kde vyberete svou banku a přihlásíte se do internetového bankovnictví. Platbu potvrdíte přímo tam a po jejím dokončení budete automaticky vráceni zpět do e-shopu. Platba bývá zpravidla připsána okamžitě. Podrobnosti najdete v nápovědě Comgate.

V případě jakýchkoli dotazů nebo reklamací týkajících se platby se můžete obrátit přímo na poskytovatele platební brány:

Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754/48b, Hradec Králové
E-mail: podpora@comgate.cz
Tel.: +420 228 224 267

Doba doručení

Doba expedice se liší podle toho, na kterém skladě se zboží aktuálně nachází:

Sklad Česká republika

Expedice do 1–2 pracovních dnů od přijetí platby.

Sklad Polsko

Expedice do 2–5 pracovních dnů od přijetí platby.

Sklad Itálie

Expedice do 2–4 pracovních dnů od přijetí platby.

K uvedené době expedice se dále připočítává doba doručení zvoleným dopravcem (obvykle 1–3 pracovní dny).

Poznámka: uvedené ceny zahrnují běžné přepravní příplatky (palivový a mýtný) dle aktuálního ceníku dopravců.